Je vous remercie pour votre aide. En changeant de navigateur, j’ai pu télécharger le dossier sans difficulté.
Cependant, je rencontre à présent un autre problème. Lors de l’inscription, j’avais omis de mentionner « CICM » dans le nom de mon établissement d'enseignement. Par conséquent, les attestations déjà téléchargées ne comportent pas l’intitulé complet, à savoir : Complexe scolaire CICM Père Mpiana.
Bien que j’aie procédé à la modification de mon profil, les attestations n’ont pas été mises à jour.